Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados pessoais nós coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e o que você pode fazer a respeito. Ela vale para o site tiktokshopcopiaecola.com.br e para o curso TikTok Shop Copia e Cola.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é PEDRO GONCALVES DE CARVALHO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 30.056.054/0001-30.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, o canal de contato é suporte@tiktokshopcopiaecola.com.br.

2. Quais dados nós coletamos

Dados que você fornece na compra: nome completo, e-mail, CPF e telefone. Esses dados são necessários para emitir a nota fiscal, liberar o seu acesso e prestar suporte.

Dados de pagamento: os dados do seu cartão são digitados diretamente no ambiente da plataforma que processa o pagamento e não são armazenados por nós em nenhum momento. Nós recebemos apenas a confirmação da transação, os quatro últimos dígitos do cartão e a bandeira.

Dados de uso do curso: aulas assistidas, progresso e data dos acessos. Usamos isso para dar suporte e para verificar as condições da Garantia de 90 Dias.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do seu acesso. São coletados por cookies e por ferramentas de medição.

Dados que você envia voluntariamente: mensagens de suporte e as gravações de tela enviadas para acionar a Garantia de 90 Dias, que podem conter o seu perfil do TikTok, os seus vídeos e os números do seu painel de afiliado.

3. Por que coletamos e com que base legal

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) exige que todo tratamento tenha uma base legal. As nossas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): liberar e manter o seu acesso ao curso, prestar suporte, processar pagamento e analisar pedidos de reembolso e de garantia.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): emitir nota fiscal e guardar os registros exigidos pela legislação fiscal e pelo Marco Civil da Internet.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): entender como as pessoas usam o site para melhorá-lo, prevenir fraude e compartilhamento indevido de acesso, e comunicar novidades sobre o próprio produto a quem já é aluno.
• Consentimento (art. 7º, I): cookies e pixels que não são essenciais ao funcionamento do site, e envio de comunicações de marketing para quem ainda não é aluno.

4. Com quem compartilhamos

Nós não vendemos os seus dados. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

• Ensinio: plataforma que hospeda o curso e processa o pagamento. Recebe os dados de cadastro e de cobrança.
• Meta (Facebook e Instagram) e Google: ferramentas de medição e de anúncios. Recebem dados de navegação e identificadores, não o conteúdo das suas mensagens.
• Provedores de e-mail e de suporte: para enviar o seu acesso e responder às suas mensagens.
• Autoridades públicas: apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
• Plataforma da comunidade de alunos: se você optar por participar da comunidade que acompanha o curso, os dados que você usar para se identificar lá ficam visíveis para os demais participantes.

5. Transferência internacional

Algumas dessas empresas ficam fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência acontece com base no art. 33 da LGPD, e nós escolhemos fornecedores que oferecem cláusulas contratuais de proteção de dados.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Nós usamos três tipos:

• Essenciais: fazem o site e o login funcionarem. Não dá para desativar sem quebrar o serviço.
• De medição: mostram quantas pessoas visitam cada trecho da página e onde elas param de ler.
• De publicidade: permitem mostrar anúncios nossos para quem já visitou o site.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Bloquear os essenciais pode impedir o acesso ao curso.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados fiscais e de compra: 5 anos após a transação, por exigência da legislação tributária.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Dados de cadastro e de uso do curso: enquanto durar o seu acesso e por até 5 anos depois, para atender eventual questionamento sobre a compra.
• Mensagens de suporte: até 2 anos após o último contato.

Passados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às contas administrativas e fornecedores que adotam padrões de segurança reconhecidos. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune. Se acontecer um incidente que possa gerar risco relevante para você, nós vamos comunicar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o art. 48 da LGPD.

9. Os seus direitos

O art. 18 da LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se nós tratamos dados seus e acessar esses dados;
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• Pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• Saber com quem nós compartilhamos os seus dados;
• Revogar um consentimento que você tenha dado;
• Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Um aviso importante: alguns dados não podem ser apagados durante o prazo legal de guarda fiscal, mesmo a seu pedido. Nesse caso, nós explicamos qual é a obrigação que nos impede e por quanto tempo ela dura.

10. Menores de 18 anos

Este produto não é destinado a menores de 18 anos e nós não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos um cadastro nessa condição, ele será cancelado e os dados eliminados.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data no topo muda. Se a alteração for relevante, nós avisamos por e-mail quem já é aluno.

12. Contato

PEDRO GONCALVES DE CARVALHO LTDA · CNPJ 30.056.054/0001-30
suporte@tiktokshopcopiaecola.com.br

Este site não é afiliado, associado, autorizado nem endossado pelo TikTok ou pelo TikTok Shop.